お買い物ガイド

お支払い方法

商品代金はクレジットカード、コンビニ後払い（銀行振込、郵便振替可）、代金引換でのお支払いとなります。2万円以上ご購入の場合はクレジットカードまたは代金引換のみでのお支払いとなります。

代金引換の場合は商品お届け時、お振込みの場合は商品到着後、クレジットカードはご購入時のお支払いになります。

クレジット決済

「決済方法をクレジットカードに切り替えたい」または「新しいクレジットカードで支払いたい」などの場合はこちらのページで手続きを行っていただきますようお願い致します。

クレジット決済でご使用できるカードは「JCB」「VISA」「マスターカード」「アメリカン・エクスプレス」｢Diners Club｣5大ブランドのカードがすべてご利用頂けます。

デビット機能は、ご契約のクレジット会社や銀行により使用可能な場合と使用不可能な場合とございます。デビット機能のお問い合わせはクレジット会社もしくは銀行までご連絡ください。

クレジットのお支払いも安心してお使い下さい。 お客様のクレジットカードの情報は当店側で保有することなく、暗号技術SSLによって安全に送信され、保管されますのでご安心してお使いください。

お客様のカード番号は、米国ベリサイン社の最高水準のメール暗号化技術により完全な暗号化を図って認証(オンライン審査)が行われております。

クレジットカードでご注文頂いた場合、限度額に達していたり、入力間違いなどにより決済が失敗することがあります。その場合は当店からご連絡させて頂きまして、別カードで再注文して頂くか、別の支払い方法から選んで頂くようになります。

郵便局・コンビニ後払い

●後払い手数料：無料
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：0120-040-251
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCORE にて与信審査を行います。
審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

代金引き換えについて

全国一律２２０円(税込)の代引き手数料が別途かかります。
※定期ご購入の方は代引き手数料は無料とさせて頂いております。
※インターネットでのご注文の場合、金額を自動で計算致しますので、代金引換料金が加算されますが、定期コースでご購入の場合無料になります。

郵便振替、銀行振り込みについて

【安心の後払い】
商品と一緒に入れております振込み用紙からのお支払いとなります。
振込先は請求書に記載がございます。
振込み手数料が別途かかります。(※振込み方法によって手数料は異なります。)

PayPay銀行

銀行名: PayPay銀行

銀行コード: 0033

支店名: 本店営業部

支店コード: 001

口座番号: 7270627

振込先: カ)スコヤカソウホンポカメヤマドウ

定期コースについて

健やかな毎日の為に継続は需要なポイントです。
亀山堂の「定期コース」は一度ご注文いただくだけでご希望の商品をお得な金額で定期的に自動お届けするコースです。
解約・お届け日の変更をご希望の際は、次回発送予定日の7日以上前にお電話、メール、亀山堂公式LINEにてご連絡ください。
解約のご連絡が無い場合は定期コースが自動更新となり定期的な商品発送を行います。
お支払いはお届け毎のご請求となります。

消費税について

2021年4月1日より商品・送料とも、それぞれ税込価格にて表示しております。
3月～の移行期間につきましては税込と税別の表示が混在する場合がございますがご了承賜りましたら幸いです。

全額返金について

全額返金制度がご利用できる商品の場合、その商品を初回ご購入頂くお客様に限り、ご購入頂いた商品金額（送料、振込み手数料はお客様負担）をご返金対応させて頂きます。複数ご購入の場合は、返品対象は1個分になります。

転売の禁止について

当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しております。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はできません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようご注意ください。
転売または譲渡がなされた場合、当社は品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負う事ができません。ご注意ください。
また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害につきましては転売を行った事業者、または個人に賠償請求いたします。

送料について

宅配便：全国一律550円(税込)
※沖縄や全国の離島は送料が880円(税込)になります。これまで、送料でご購入を悩んでおられた方に朗報です！お待たせ致しました。当社と提携運送会社様との相互努力により、ついに「全国一律送料550円(税込)」という価格を実現することができました。この機会にぜひ、気になっていた商品をご利用ください。

ゆうパケット：全国一律275円(税込)

お届けについて

発送日は月～金曜日

土、日、祝日の発送は休みになります。
配送は佐川急便、ゆうパケットでのお届けとなります(一部離島地域はゆうパック)
お支払い方法が代引きの場合は佐川急便でのお届けとなります
時間帯指定は午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～21時からお選び頂けます。
※会社または郡部への商品発送の場合、配送業者の都合により時間指定はお受けできません。
ご注文をいただいてから、2日～約1週間前後でお届けします。(時期により多少遅れる場合がございます。ご了承下さい。)
商品代金に元払いの送料を加算した金額をご請求申し上げますのでご了解下さい。
お客様より、複数注文を頂いた場合、お客様の個人情報が一致しましたら、同梱処理を行わせて頂きます。
長期不在及び受け取り拒否などの理由で当店まで商品が返送された場合、キャンセル扱いとさせて頂き、往復送料としまして1,100円(税込)のご請求をさせて頂きます。

カート管理

現在カートの中に入っている商品の確認、数量の変更、カート内からの商品削除が行えます。
- ❶ 数字を選択して「変更する」ボタンをクリックすると、個数の変更が行えます。(※トライアル商品などの一部商品は数量制限のため変更を行えません)
- ❷「削除」ボタンでカート内から商品を消すことができます。
- ❸ カート内の商品内容にお間違いがなければ、「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
- ❹「戻る」ボタンで前のページに戻ることができます。
ログイン(会員登録済みの方)

会員登録がお済みのお客様は「メールアドレスの登録がお済の方」欄からログインして頂く事で以前の情報が自動入力されるようになります。
- ❶「+」ボタンを押して頂くとログイン欄が展開されます
- ❷ 必要事項をご入力後に「ログイン」ボタンを押してください
- ❸「パスワードを忘れた方はこちら」ボタンからパスワードの確認手続きを行うことができます。
お客様情報入力(初めて or 未登録の方)

亀山堂を初めてご利用頂く方、会員登録がお済みでない方はお客様情報の入力をお願いいたします。
- ❶ 郵便番号入力後に「住所読込」ボタンを押して頂くと、都道府県・市区町村・番地が自動入力されます。
- ❷ ご希望のお支払い方法を選択してください。
- ❸ パスワードを入力して頂くと、次回注文時に再度情報入力をする必要がなくなります。
- ❹ ご希望のお届け日時がある場合はご選択ください。(※一部地域はお受けできない場合がございます。また、ご指定日時でのお届けのために最善の努力をさせて頂きますが、不測の事態による交通状況の乱れ等が発生した場合は、ご指定日時にお届けできない可能性がございます)
- ❺ 各項目の情報入力がお済みで、利用規約に同意して頂けた方は「同意して次へ」ボタンを押して下さい。
- ❻ カート内商品の確認や個数を変更したい場合は「戻る」ボタンを押してください。
内容確認

ご注文内容・お客様情報の確認ができます。
1. ❶ 内容・様情報をご確認頂き、問題がなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。
2. ❷ もし内容や情報の変更をなさる場合は「戻る」ボタンを押してください。
内容確認(クレジットカード決済ご利用の方)

ご注文内容・お客様情報の確認ができます。クレジットカード決済をご利用される方はこちらで情報入力をお願いいたします。
1. ❶ 前回利用したカードをお使いになられる場合は「カード支払方法」をご選択ください。
2. ❷ ご注文内容・お客様情報・お支払方法に問題がなければ「決済して注文を確定する」ボタンを押してください。
3. ❸ 新たにクレジットカードをご利用になられる場合は、カード情報の入力をお願いいたします。
4. ❹ ご注文内容・お客様情報・カード情報に問題がなければ「決済して注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文完了

以上でお手続き完了となります。
- その他にご購入方法等でご不明な点がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にご連絡ください。
- 電話番号：0120-040-251(フリーダイヤル)
  メールアドレス：info@kameyamado.com

商品の返品・交換についての説明

返品、交換は基本、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、10日以内に下記住所までご連絡ください。

株式会社健やか総本舗亀山堂
〒851-2108 長崎県西彼杵郡時津町日並郷3650
TEL/0120-040-251(フリーダイヤル)

弊社都合か、お客様都合かにより、手続きが変わりますのでご注意下さい。

弊社都合

商品誤発送の場合
商品が破損、汚損していた場合。
購入商品と送ってきた商品が違う場合

お客様都合

商品が気に入らなかった。

※商品の返品返金に関しましては原則として初回のお客様のみお受けいたしております。定期ご購入のお客様で商品内容に変更・キャンセルがある場合は、次回発送日の7日前までに必ずお電話・メールにてご連絡ください。
※お客様のご都合による返品、交換は送料(往復分）・手数料ともに、お客様のご負担でお願いいたします。
※返金対応につきましては、返品商品を確認後に実施致します。商品のご返送が確認できない場合は返金対応いたしかねますのでご注意ください。
※お客様都合の福袋・SALE品の返品・交換・キャンセルは一切受け付けません。
※返品交換のご連絡は原則ご本人様以外は受け付けられません。
※不良品や商品違いなど、弊社の不手際による返品、交換の場合は速やかにご連絡頂けましたら幸いです。

なお、ご不明な点がございましたら、直接お電話かこちらからお問い合せ下さい。